Dokumen Rasmi

Dasar Privasi zplay88 —
Perlindungan Data Peribadi Ahli

zplay88 mengambil serius hak privasi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan keperluan pematuhan yang terpakai di Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
256-bit
Penyulitan SSL
0
Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Akta Malaysia

Enam Prinsip Utama Perlindungan Data zplay88

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar peduli tentang keselamatan dan privasi setiap ahli yang mempercayai platform kami.

Penyulitan Data Tahap Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia untuk memastikan keselamatan maklumat sensitif anda.

Tiada Penjualan Data

zplay88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk tujuan yang anda berikan persetujuan.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Setiap ahli berhak untuk mengakses, meminda, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi zplay88 dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang tempatan yang mengawal pengumpulan dan pemprosesan data peribadi.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem keselamatan kami memantau sebarang akses tidak sah, percubaan pencerobohan dan aktiviti mencurigakan sepanjang masa. Sekiranya berlaku sebarang kebocoran data, ahli yang terlibat akan diberitahu dalam masa 72 jam.

Ketelusan Penggunaan Kuki

Kami memberitahu anda dengan jelas tentang kuki yang kami gunakan dan sebabnya. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

01

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi zplay88. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana zplay88 — pengendali platform hiburan digital di bawah domain zplay88.fun — mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform zplay88 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami, tanpa mengira lokasi geografi mereka. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda memberikan persetujuan kepada amalan-amalan yang dihuraikan dalam dasar ini.

Dasar ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat zplay88. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua dokumen berhubung dengan perkara privasi, Dasar Privasi ini akan diguna pakai.

Nota: zplay88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomited untuk memproses data peribadi anda secara bertanggungjawab, telus dan selamat.


02

Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

zplay88 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi, kaedah pembayaran Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data sesi Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Aktiviti Sejarah permainan, rekod pertaruhan, pilihan permainan Penambahbaikan pengalaman pengguna, pematuhan
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan, maklum balas dan aduan Penambahbaikan perkhidmatan pelanggan

Kami juga mengumpulkan maklumat secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, termasuk data kuki, data analitik laman web dan log teknikal. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tidak dapat mengenal pasti anda secara individu melainkan digabungkan dengan data peribadi lain.

Anda tidak diwajibkan untuk memberikan semua maklumat yang diminta. Namun, kegagalan memberikan maklumat tertentu seperti data KYC mungkin menghadkan akses anda kepada fungsi-fungsi tertentu platform, terutamanya pengeluaran dana.


03

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

zplay88 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan terbaik kepada ahli. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan cekap.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tidak sah dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal dan menyelesaikan aduan atau pertikaian akaun.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform kami.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, pengalaman pengguna dan tawaran permainan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar promosi, tawaran eksklusif dan kemas kini platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan sokongan yang diperlukan.

zplay88 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda. Setiap pemprosesan data adalah berdasarkan asas undang-undang yang kukuh sama ada persetujuan, keperluan kontrak, obligasi undang-undang atau kepentingan sah yang tidak menjejaskan hak privasi anda.


04

Perkongsian dan Pendedahan Data Kepada Pihak Ketiga

zplay88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan terhad:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Pengendali FPX, penyedia e-dompet dan pemproses pembayaran yang membantu menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan sahaja.
  • Pembekal Permainan: Syarikat pembangunan permainan yang menyediakan kandungan permainan di platform kami mungkin menerima data sesi terhad untuk memastikan fungsi permainan berjalan lancar.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Syarikat pengkomputeran awan, perkhidmatan penghantaran e-mel dan penyedia infrastruktur teknikal yang membantu mengendalikan platform zplay88 secara selamat.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi kerajaan, badan penguatkuasa undang-undang atau mahkamah apabila zplay88 diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tersebut.
  • Firma Audit dan Pematuhan: Juruaudit bebas dan firma pematuhan yang membantu kami mengesahkan bahawa operasi kami memenuhi standard industri dan keperluan kawal selia.

Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data dengannya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan khusus yang dipersetujui. Kami menjalankan pemeriksaan rapi sebelum melantik mana-mana pembekal perkhidmatan baharu.

Penting: zplay88 tidak akan berkongsi data peribadi anda merentasi sempadan antarabangsa melainkan negara penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau kami telah mewujudkan perlindungan kontrak yang mencukupi.


05

Penyimpanan Data dan Langkah-Langkah Keselamatan

zplay88 menyimpan data peribadi anda dalam pelayan yang selamat dan dilindungi menggunakan teknologi keselamatan terkini. Berikut adalah langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini untuk menghalang sebarang pihak daripada memintas komunikasi tersebut.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan sah untuk mengakses data peribadi anda yang dibenarkan berbuat demikian, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan kami memantau trafik platform sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
  • Sandaran Data Selamat: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi selamat yang berbeza untuk memastikan ketersediaan dan perlindungan terhadap kehilangan data.
  • Pengujian Keselamatan: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan penilaian kerentanan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

Tempoh penyimpanan data: zplay88 menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang — biasanya antara 5 hingga 7 tahun selepas penutupan akaun — untuk tujuan pematuhan, audit dan penyelesaian sebarang pertikaian yang belum selesai. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianon-identifikasikan dengan selamat.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku kebocoran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.


06

Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Seperti kebanyakan laman web moden, zplay88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia kritikal untuk operasi laman web.
  • Kuki Prestasi (Performance Cookies): Mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan dan sebarang ralat yang dialami. Data ini digunakan untuk penambahbaikan platform secara agregat.
  • Kuki Kefungsian (Functional Cookies): Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform kami secara keseluruhan untuk membuat keputusan penambahbaikan yang lebih baik.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan platform. Rujuk dokumentasi penyemak imbas anda untuk arahan terperinci tentang cara mengurus kuki.


07

Hak-Hak Privasi Anda Sebagai Ahli zplay88

Sebagai ahli zplay88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau komunikasi promosi.

Hak Kemudahalihan

Menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Meminta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, kami akan memberitahu anda sekiranya tempoh tambahan diperlukan beserta sebabnya.


08

Perlindungan Privasi Kanak-Kanak

zplay88 adalah platform hiburan yang direka khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Kami melaksanakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan melalui proses KYC untuk memastikan semua ahli memenuhi keperluan umur minimum. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

  • Memadam semua data berkaitan daripada sistem kami.
  • Menutup akaun berkenaan dan membatalkan semua transaksi yang berkaitan.
  • Mengembalikan sebarang dana yang didepositkan, jika berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.


09

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

zplay88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila berlaku sebarang perubahan yang signifikan kepada dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 30 hari.
  • Menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi kepada semua ahli berdaftar.
  • Meminta persetujuan semula anda untuk pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform zplay88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.


10

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia untuk membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Saluran paling pantas — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform zplay88.
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis dan permohonan hak data yang memerlukan dokumentasi.

Kami berkomited untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Bagi permohonan hak data yang lebih kompleks, kami akan memberitahu anda tentang kemajuan kes anda dalam masa 14 hari bekerja.

Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk merujuk aduan anda kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan.

Sertai zplay88 Hari Ini

Data Anda Selamat Bersama zplay88 — Jom Mulakan!

Daftar akaun percuma dan nikmati platform hiburan digital Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda setiap masa.

Data 100% Selamat
Penyulitan SSL 256-bit
Pematuhan PDPA
English